谈谈我最近的工作

最近在做WCMS，web content management system。

所谓WCMS，翻译是网站内容管理系统。以前公司的网站建设一般使用人肉编辑HTML的方法，如果公司网站的规模很大，这种方法就显得很劳民伤财，WCMS就是用来统一管理网站内容的软件。

目前接触到的WCMS的几个模块是：web内容管理，基于角色的安全管理和工作流管理。web内容管理模块可以让用户用简单的方法来创建网站内容，好比blog，输入些文本然后按按提交键就可以自动生成统一风格的网页。如果一个网站有若干组成部分，比如新闻啊产品信息啊等等，有些人负责更新新闻，有些人负责更新产品信息，更新新闻的人不能修改产品信息，反之一样，这就是基于角色的安全管理模块管的东西，它把网站建设者划分成不同的角色，不同的角色有不同的权限。工作流不太熟，先不谈。

WCMS的设计有一个舍己为人的基本公理，就是用户是无知的，他们不知道HTML是什么，不知道JavaScript是什么，总之，他们不知道一切该知道的东西，只知道他们的网站应该是什么样子的，上面应该有些什么内容。所以WCMS必须设计的非常体贴，必须把用户照顾的好像一个残疾人。这个公理是如此友善，为了别人的无知，程序员必须在幕后做大量的工作，比如提供所见即所得的内容编辑器让用户可以像写word文档一样编辑网页内容，而这类功能在我看来，即费事，又没有意义。WCMS程序员的处境就好像陈升歌里唱的那样，把悲伤留给自己，遇上这样没脑子的用户，那可真是从此以后我再没有快乐起来的理由。

其实程序员的生活远没那么乐观，因为还有另外一个公理，那就是用户是无理的，他们永远都是一种不满意的表情。这两条公理把用户彻底描绘成了一个反面人物。我小时候看过一个动画片，叫做没头脑和不高兴，不知道那个编剧是不是也曾经做过程序员。每次老板带着做好的产品去见客户，他们总是说，恩，我还要这样的一个功能，恩，能不能把那个功能改成这个样子。老板唯唯诺诺的回来后，我就又有事做了。有的时候一些功能要改成让用户满意的样子，是一件相当麻烦的事情，不仅如此，还会把程序结构弄的乱七八糟，让自己在调试的时候有足够的罪好受。我想老板真是好脾气，面对客户的时候能像忍者一样。要是我去见客户，看见他们对编程一窍不通还在那里胡说八道，肯定忍不住会问他们，老大，最近你是否还在定期服用空壳奶粉？

由此可见，程序员和用户的关系，好像一个贤妻良母和她的酒鬼丈夫，一个勤劳而幽怨，一个愚蠢而粗鲁。我所在的公司，一个冠名Edifixio的可怜地方，就是一个怨妇俱乐部，终日抱怨的主题都是那个叫作Schneider Electric的混帐老公。